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外来餐饮大牌集中进驻杭州

2012-05-19
   对于爱去新店、大店尝鲜的杭州食客来说,今年是个忙碌的年头,因为有一大批优秀的外来餐饮品牌一窝蜂在杭州开新店。过去曾经被称为餐饮大牌“滑铁卢”的杭州,现在似乎在以空前热情的姿态拥抱形形色色的外来新店。

  新店门口都要排队叫号

  广州蕉叶旗下的全新子品牌“亚洲土地”上周在杭州万象城开业,第一天门口就排队叫号,在上周末的客流高峰,等位的号子发到100多号,而这种情景今年以来在各家新店里一再发生。

  鼎泰丰、豆捞坊、唐宫、苏浙汇……这些被万象城带进杭州的新店门口几乎都有排队的热情食客,“我们下午茶做到15:30就准备结束了,可这时候往往还有30多个号子的客人在等。”唐宫杭州店店长熊树强说。

  在19楼论坛的美食论坛里,开一家新店,就有一波喜欢赶时髦的食客去吃饭,同时劲头十足地上传餐厅和菜品的照片。把小笼包卖到五六十元一笼的“鼎泰丰”就被热情追捧过,万象城刚开出来那几天,人最多的两个地方就是鼎泰丰和外婆家。

  还有更多餐饮大牌正要开始他们的杭州之旅。比如在这几年间经常被传要进杭州的“俏江南”,已经在毗邻胜利河美食街的大兜路历史街区进场装修,“国庆节前有望开出。”拱墅区商贸旅游局旅游科何科长说,“俏江南”选中运河边看中的是周边环境和潜在的商务客群,这家面积在800平方米左右的新店定位不会太高端,将会以中等价位亮相。

  杭州市场受到空前重视

  因为全聚德(28.90,-0.10,-0.34%)、天地一家、蔡家食谱乃至猫头鹰等众多外来知名品牌在杭州的先后铩羽,杭州一度被认为是外来餐饮大牌们的“滑铁卢”,很明显,现在这个局面正在被打破。

  对于眼下杭州市场的热情,外来餐饮品牌们都做出一副“意料之中”的样子。“我们提前半年就到杭州来做市场调查,所以信心十足。”唐宫杭州店店长熊树强说,他们去银泰、杭州大厦,去各个餐厅和晚上最热闹的酒吧,得出的结论是杭州人对时尚的接受度足够高,消费能力也很高。

  “杭州市场的消费结构非常合理,在全国可以说是走在前面的。”广州蕉叶华东区出品总监徐显通说,杭州的餐饮消费市场有一个完整的金字塔形结构,高、中、低各个层面的消费需求都有,各种口味融合度很高,广州蕉叶把做创意东南亚菜的新品牌“亚洲土地”第一站开在杭州,正是出于这样的市场考虑,“杭州有很大一批讲究时尚、情调的客群。”

  外来品牌构成多元化格局

  “去过上海、北京的知道唐宫、苏浙汇,去过香港的知道太兴,去过台湾的知道鼎泰丰,现在在杭州,这样的商务、时尚人士变得越来越多,所以外来品牌开到杭州得到的认可也越来越高。”张生记负责人干卫东说。

  因为杭帮菜一味讲究实惠便宜、热衷打价格战,而这一格局有望被众多外来品牌打破。事实上,像“天地一家”这样因为太贵、太高端而无法适应杭州市场的局面,正是新品牌们在小心避免的。现在开到杭州的新店,不仅有“苏浙汇”这样可以做高端宴请的,也有像福建的“贺佳丽”这样打低价牌的餐饮。

  唐宫7月份在杭州开张,第一个月日均营业额在8万元左右,但是店长熊树强说,在上海同样体量和客流量的一家店营业额至少能做到11万-12万元,因为杭州的菜单价格调低了20%-30%。广州蕉叶的新店“亚洲土地”定价比上海要低10%-15%,“我们分析杭州的张生记、名人名家这样一些店的人均消费,应该是在65元-70元,而我们把人均消费定在70元-80元。”该品牌华东区出品总监徐显通说,通过合理的定价能吸引到杭州的“中间层”客群。

  “更多元化的餐饮品牌入驻,给杭州的消费者带来更多选择,这是杭州整个城市发展的必然趋势。”本土餐饮的代表品牌外婆家负责人吴国平说。

  不过,这些外来餐饮品牌在经过杭州人第一波“杭儿风”的追捧后,也开始面对不少人“嫌贵”的声音,后劲如何,还是需要经过市场的考验。

  食客热捧外来品牌 本地杭帮菜落伍了?

  记者手记

  食客热捧外来品牌 本地杭帮菜落伍了?

  “鼎泰丰的服务员居然都化了淡妆,她们非常注重仪表,这是在杭州的餐馆看不到的。”我的一个同事说,她去鼎泰丰吃饭,记住的不是小笼包的味道,而是这种特别的细节。

  一位资深的杭帮菜餐厅负责人也跟我讨论这个话题,这些优秀的外来品牌往往舍得把大量人力物力花在服务和细节上,比如严格的产品量化,能量化到姜丝切出来都是一样粗细,也因此有底气把价格卖高。而很多杭帮餐厅,却还在拼低价的圈子里不敢走出来。他说了个特别有意思的事情:有个服务员头发太长,餐厅经理喊她剪头发没喊动。后来这个人跳槽去了一家在杭州开新店的知名品牌,这家店规定,餐厅员工必须20天理一次头。在这种强势的管理制度下,这个以前不肯剪头发的服务员自觉把头发剪短了。

  很显然,更多的杭帮餐饮店也在寻求积极的改变。上星期我去万象城的张生记新店吃饭,过去一个大砂锅端上来的老鸭煲变成一人一个小盅,老鸭汤油腻的浓汤也变成清汤,因为改了烹饪方法:从炖变成蒸了。同样是老鸭煲,但是精致度和时尚感瞬间提升了不少。同样开在万象城的六楼,作为本土餐厅代表的张生记人气绝不比唐宫和苏浙汇差。

  外地优秀的餐饮品牌开到杭州来,优秀的杭州餐厅也开到外地去,这就是一个融合的过程。在杭州,我们往往觉得本土餐饮一味打价格战,但事实上,很多本地品牌开到外地去,反而把整个杭帮菜的档次和价格提升了不少,比如我在一个北京的餐饮论坛里看到对绿茶餐厅的介绍,食客们就说这是“高端杭帮菜”,还把它封为撞见明星几率很高的餐厅。

  当然,对于消费者来说,不管是哪里来的牌子,好吃、有特色、性价比高永远是最实在的道理。在来自不同地区、代表不同餐饮文化和特色的品牌们相互交融撞击下,杭州餐饮市场呈现出更丰富、更多元的形态,这应该是每个人所希望的。

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